無論鋼廠還是鋼貿商在發布H型鋼價格或報價時都是習慣性的以噸為單位。少部分人可能也會用到公斤,但是一支H型鋼的價格,估計是很少看到的,但是客戶往往好多這樣問的。
今天早上興奧偉業接到了一位咨詢H型鋼價格的客戶來電,并且咨詢、報價、簽合同一氣呵成。在此期間客戶的一句話深深的觸動了我們。他說“你們還是第一次滿足我的要求報一支H型鋼價格的呢,服務這么周到,我喜歡。”站在鋼貿商的角度可能感覺客戶很任性。但是站在我們的角度來說,這不僅僅是給客戶報的一支H型鋼的價格問題,更是對我們服務的肯定與認可。通常一個銷售員每天會撥打很多電話,接到很多電話,也會通過這個電話進行初步的判斷,看這個客戶是否有誠意采購,如果有就多放些精力,反之就少放些。因此對于那些詢問一支多少錢、一米多少錢、一件多少錢的客戶無形中就會有所怠慢。但是興奧偉業的銷售員不會這樣,無論客戶提出什么問題,在業務范疇內的都會知無不答大無不言。哪怕遇到那種刁鉆客戶,一會要大概價格一會要精確價格,但凡可以計算出來的,都會給客戶算出最精準的答案。這也是為什么興奧偉業10多年以來淡季不淡的原因。
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